Este libro ofrece herramientas de fácil aplicación para simplificar al máximo procedimientos,
eliminar tareas improductivas y adoptar una metodología de trabajo en la que lo simple sea la
regla para todo: tanto el trabajo interno de las organizaciones como su proyección hacia afuera
con sus grupos de interés. La simplicidad es, para la autora, el primer paso hacia la innovación y
la creatividad, con la gran ventaja de que todos los seres humanos podemos convertirla en un
hábito y la mejor forma para trabajar.