Con esta obra adquirirá la formación general necesaria para interpretar, evaluar y gestionar la calidad de los equipos. Con actividades que están presentes al final de cada unidad que permiten comprobar el aprendizaje.
CONTENIDO: Introducción a la calidad Infraestructura de la calidad El sistema de gestión de la calidad Técnicas de control de la calidad Herramientas y técnicas estadísticas Técnicas de control de la calidad Técnica gráficas y creativas Sistemas de los costes totales de la calidad y más