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| Autor | FORD ROBERT C. |
|---|---|
| Editorial | HEINLE CENGAGE LEARNING |
| ISBN | 9788497320108 |
| Cantidad de páginas | 576 |
| Nivel | . |
| Idioma | ESPAÑOL |
| Edad | ADULTOS |
| Año de edición | 2001 |
| Formato | TAPA RUSTICA |
| Sinopsis | Esta obra se organiza en torno a catorce 'Principios de Servicio' y cuenta con un capítulo dedicado a cada uno de ellos. En cada uno de estos capítulos se han incorporado los métodos de investigación más actuales, y sirven como 'ejemplo de un servicio excelente'. La estrategia de servicio en hostelería - Cumplir las expectativas a través de la planificación - Preparar la escena para la experiencia del cliente - Desarrollar la cultura hostelera - Los sistemas de servicio de las organizaciones hosteleras - Comunicar el servicio. |
| Peso ( kg ) | 0,972 |
| Tipo | Soporte Físico |
| Duración | . |
|---|
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Martes y miércoles
20% de reintegro y hasta 6 cuotas sin interés.
Sin tope.
Exclusivo abonando con MODO seleccionando tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD del BNA.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE
Válido desde 26/3 hasta el 29/5.
Todos los viernes
20% de reintegro 10% adicional abonando con MODO seleccionando tarjetas participantes.
Tope de reintegro $7000 (para el reintegro del 20%) y $3000 (para el 10% adicional) mensual por cuenta.
Exclusivo tarjetas de crédito Visa y Mastercard. Tarjetas de débito Visa y Mastercard.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE
Válido 05/04/2024 hasta 28/06/2024.
Todos los días
3 cuotas sin interés.
Visa crédito y Mastercard crédito del Banco Provincia de Buenos Aires.
SUCURSALES AMBA Y TIENDA ONLINE
No acumula con promoción Vuelta al Cole de Banco Provincia de Buenos Aires.
Válido desde 26/02/2024 hasta 30/06/2024.
Lunes a viernes
20% de reintegro.
Tope de reintegro unificado $4600 por mes y por persona.
Beneficio exclusivo para compras realizadas, únicamente, desde cuenta DNI.
El beneficio NO aplica en pagos realizados a través del código QR de Mercado Pago u otras billeteras digitales.
EXCLUSIVO SUCURSALES AMBA.
Válido desde 01/04/2024 hasta el 30/04/2024.
Primera compra con app MODO
100% de reintegro en la primera compra.
Todos los días al pagar a través de MODO.
Límite de reintegro: $3500 por banco por promoción.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE.
Vigencia desde el 01/01 al 31/01.
Viernes 19/04
20% de reintegro hasta 3 cuotas sin interés.
Tope de reintegro $5000 por compra, en hasta 2 (dos) compras por cuenta por el total de la campaña.
Visa crédito y Mastercard crédito del Banco Municipal.
EXCLUSIVO SUCURSAL ROSARIO.
Válido exclusivamente el viernes 19/04.
Todos los lunes
20% de reintegro para cartera MASIVA.
25% de reintegro para cartera ÉMINENT.
Hasta 3 cuotas sin interés con todas las Tarjetas VISA, AMEX Y MASTERCARD.
Sin tope.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE.
Para acceder a la promoción, el participante deberá tener abierta una caja de ahorro común en el banco.
Válido desde 01/01/2024 hasta 30/06/2024.
Todos los jueves
10% de descuento en un solo pago.
Visa débito. Mastercard, VISA y AMEX crédito.
Sin tope.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE.
No acumulable con ninguna promoción propia de SBS.
Válido hasta el 30/06/2024.
Todos los días
10% - 25% - 40% según canje del cliente con el banco..
Tope de reintegro $800. Puntos: 300.
Tope de reintegro $1600. Puntos:900.
Tope de reintegro $3200. Puntos:2000.
Visa crédito y débito. Mastercard crédito. American Express crédito y Naranja clásica crédito.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE.
Acumulable con las promociones Galicia. No acumulable con Plan Ahora.
Válido hasta el 31/12/2023.
Vuelta al cole | Supervielle con Tarjetas físicas
Plástico Identité: 10% de ahorro con tope $5.000 para clientes Identité para débito y crédito y hasta 3 cuotas sin interés.
Plástico Plan Sueldo: 15% de ahorro con tope $8.000 para clientes Plan Sueldo para débito y crédito y hasta 3 cuotas sin interés.
Visa débito y crédito. Mastercard crédito.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE.
Válido desde 15/02/2024 hasta el 18/02/2024.
Vuelta al cole
General: 25% de reintegro 3 cuotas sin interés. Tope de reintegro $20.000 por transacción.
Exclusive Banking: 30% de reintegro 3 cuotas sin interés. Tope de reintegro $30.000 por transacción
Visa débito y crédito. Mastercard crédito.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE.
Válido desde 21/02/2024 hasta el 23/02/2024.
Todos los días
10% de reintegro hasta 6 cuotas sin interés.
Sin tope.
Visa crédito y Mastercard crédito.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE.
Acumulable con promociones propias de SBS.
Válido hasta el 30/06/2024
Viernes 19/04
20% de reintegro hasta 3 cuotas sin interés.
Tope de reintegro $6000 por compra.
Visa crédito y Mastercard crédito.
EXCLUSIVO SUCURSAL ROSARIO.
Válido exclusivamente el viernes 19/04.
Todos los miércoles
Tarjetas de débito: 25% de reintegro con tope $4000 mensual y por cuenta con todas las tarjetas de débito del Banco Hipotecario.
Tarjetas de crédito: 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito del Banco Hipotecario.
EXCLUSIVO SUCURSALES.
NO ACUMULA CON PROMOCIÓN VUELTA AL COLE DEL BANCO HIPOTECARIO
Válido desde 31/01/2024 al 30/04/2024
Vuelta al cole
Tarjetas de débito: 30% de reintegro con tope por vigencia de la campaña de $20.000.
Tarjetas de crédito: 30% de reintegro con tope por vigencia de la campaña de $20.000 y 4 cuotas sin interés.
EXCLUSIVO SUCURSALES.
NO ACUMULA CON PROMOCIÓN RECURRENTE DEL BANCO HIPOTECARIO
Válido desde 31/01/2024 al 10/02/2024.
Todos los martes
30% de reintegro abonando con MODO y Mastercard en un solo pago.
Tope de reintegro $1000 por mes por banco.
Mastercard crédito o débito (No maestro) desde MODO o la aplicación bancaria.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE.
Acumula con promociones bancarias excepto con BAPRO y Banco Municipal de Rosario
Válido desde el 01/10/2023 hasta el 17/10/2023
Todos los días
Hasta 3 cuotas sin interés.
Visa crédito del Banco Macro.
EXCLUSIVO SUCURSALES.
Válido hasta el 30/06/2024
Especial cuotas
Hasta 6 cuotas sin interés.
Visa crédito del Banco Macro.
EXCLUSIVO SUCURSALES.
Válido el 18,19,25 y 26 de abril.
Especial ahorro
30% de reintegro.
Tope de reintegro $8000 por cuenta/mes.
Visa crédito del Banco Macro.
EXCLUSIVO SUCURSALES.
Válido exclusivamente el 27 de abril.
Jueves y sábados
3 cuotas sin interés.
Visa crédito y Mastercard crédito del banco Santander.
EXCLUSIVO SUCURSALES (Tarjetas fisícas, link de pago y QR).
Válido desde 01/04/2024 hasta el 30/04/2024
Martes 30/04
6 cuotas sin interés
Visa crédito y Mastercard crédito del banco Santander.
EXCLUSIVO SUCURSALES (Tarjetas fisícas, link de pago y QR).
Válido exclusivamente el martes 30 de abril.
Cencosud
10% de reintegro.
Tope de reintegro $1500 por transacción.
Mastercard crédito de Cencosud
SUCURSALES TIENDA ONLINE
No acumula con ninguna promoción propia de SBS o bancaria.
Válido exclusivamente el viernes 25, sábado 26 y domingo 27 de agosto.
Todos los días
3 cuotas sin interés con todos los bancos.
Visa, Mastercard, Diners y American Express.
SUCURSALES TIENDA ONLINE
No acumulable con ninguna promoción propia de SBS o bancaria.
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Todos los días
6 cuotas sin interés con todos los bancos.
Para compras superiores a $14.999
Visa, Mastercard y American Express.
SUCURSALES TIENDA ONLINE
No acumulable con ninguna promoción propia de SBS o bancaria.
Válido hasta el 30/09/2023
Tarjetas de crédito y débito.
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Todos los días
3 cuotas sin interés.
EXCLUSIVO SUCURSAL DE TUCUMÁN.
Válido desde 07/02/2024 hasta 24/04/2024.
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10% de descuento.
SUCURSAL ROSARIO Y TIENDA ONLINE
No incluye material digital. No acumula con promos propias de SBS.
Condición para acceder al descuento: Presentación del carnet o recibo de sueldo.
Válido desde 27/02/2024 hasta 27/02/2025.
Todos los días
10% de descuento.
SUCURSAL ROSARIO Y TIENDA ONLINE
Incluye literatura general y textos escolares (Castellano e idiomas). No incluye material digital. No acumula con promos propias de SBS.
Condición para acceder al descuento: Presentación del carnet o recibo de sueldo.
Válido desde 07/03/2024 hasta 27/02/2025.
Todos los días
3 cuotas sin interés.
EXCLUSIVO SUCURSALES DE CÓRDOBA, SALTA Y TUCUMÁN.
Válido desde 24/01/2024 hasta 30/06/2024.
Todos los días
10% de descuento en un solo pago.
SUCURSALES Y TIENDA ONLINE
No incluye material digital ni libros de texto.
No acumulable con ninguna promoción propia o bancaria.
Válido hasta 15/09/2024.
Vuelta al cole
3 cuotas sin interés.
Tarjeta de crédito CABAL de la caja popular de ahorros.
EXCLUSIVO SUCURSAL DE TUCUMÁN.
Válido desde 05/02/2024 hasta el 09/03/2024.
Todos los días
5% de descuento.
Sin tope.
Cabal débito emitida por el programa Pase Cultural.
EXCLUSIVO SUCURSALES DE CABALLITO, BELGRANO Y PALERMO.
Válido hasta el 17/03/2025
Todos los días
5% de descuento en tienda online.
10% de descuento en sucursal SBS Mendoza.
Sin tope.
Aplica únicamente para pagos en efectivo, débito y crédito en un solo pago.
No acumulable con ninguna promoción propia de SBS.
Válido hasta 31/12/2024.
Todos los días
10% de descuento en un solo pago.
Sin tope.
SUCURSAL CÓRDOBA TIENDA ONLINE
No acumulable con ninguna promoción propia de SBS, bancaria o financiación.
Válido hasta 24/02/2025.
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10% de descuento a los afiliados que se identifiquen con su credencial y DNI.
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Todos los medios de pago en un solo pago.
SUCURSAL TUCUMÁN
No acumulable con ninguna promoción propia de SBS. Abonando con tarjetas de bancos con promoción, ACUMULA
Válido desde 20/02/2024 hasta 20/02/2025.
Todos los días
10% de descuento en tienda online y sucursales (presentando credencial).
No aplica en productos 100% digitales.
SUCURSAL SALTA TIENDA ONLINE
No acumulable con ninguna promoción propia de SBS.
Acumulable con otras promociones bancarias.
Válido hasta el 01/11/2024
Todos los días
10% de descuento.
No aplica en productos 100% digitales.
Todos los medios de pago (Tarjetas de crédito en un solo pago)
TIENDA ONLINE y SUCURSALES (Presentando credencial).
No acumulable con ninguna promoción propia de SBS o bancaria.
Válido desde 05/05/2023 al 04/05/2024
Todos los días
10% de descuento.
Válido para tienda online y sucursales (presentando credencial).
Aplica para pagos en efectivo, débito y crédito en un solo pago.
Sin tope.
Válido hasta 30/09/2024
Todos los días
10% de descuento.
Se deberá presentar la tarjeta Club El Tribuno y DNI vigente.
EXCLUSIVO SUCURSAL DE SALTA.
Acumula con promociones bancarias.
No acumulable con promociones internas de SBS y con Ahora. No incluye material 100% digital.
Válido hasta el 01/04/2024.
Todos los días
10% de descuento en un solo pago.
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EXCLUSIVO SUCURSAL DE TUCUMÁN.
No acumulable con promociones internas de SBS.
Válido hasta el 31/07/2024.
Todos los días
10% de descuento.
Válido para tienda online (utilizando cupón brindado por AMPHI) y sucursales (presentando credenciales).
Todos los medios de pago en un solo pago.
Sin tope.
Válido hasta 25/03/2025.
Todos los días
TARJETA VIRTUAL
Válido para tienda online y sucursales.
Funciona como una tarjeta de crédito.
Todos los días
10% de descuento.
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SUCURSALES Y TIENDA ONLINE.
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No acumulable con ninguna promoción propia de SBS.
Válido hasta 30/09/2024
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10% de descuento.
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SUCURSALES Y TIENDA ONLINE.
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Válido hasta 02/03/2025
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